Destek

Minik Yolcu · Yardım ve iletişim

Bize Ulaşın

Sorunuz, hata bildiriminiz veya öneriniz için supportpregnancytracker@gmail.com adresine yazabilirsiniz. E-postalara genellikle 2 iş günü içinde dönüş yapıyoruz.

Bir hata bildiriyorsanız iPhone modelinizi, iOS sürümünüzü ve sorunun ne zaman oluştuğunu yazarsanız çok daha hızlı çözebiliriz.

Sık Sorulan Sorular

Verilerim başka bir cihazda görünmüyor

Her iki cihazda da aynı hesapla giriş yaptığınızdan emin olun. Senkronizasyon uygulama açıldığında otomatik çalışır; internet bağlantınızı kontrol edip uygulamayı kapatıp yeniden açın.

Partnerimi nasıl davet ederim?

Profil sekmesinden bir davet kodu oluşturun ve partnerinizle paylaşın. Partneriniz kayıt olduktan sonra bu kodu girerek aynı hamilelik profiline katılır ve verileri görebilir.

Hatırlatma bildirimleri gelmiyor

Önce iPhone Ayarlar > Bildirimler > Minik Yolcu altında bildirimlerin açık olduğunu doğrulayın. Ardından uygulama içinde Profil sekmesindeki hatırlatma anahtarının açık olduğundan emin olun. Su hatırlatmaları yalnızca belirlediğiniz saat aralığında ve hedefinizin gerisinde kaldığınızda gönderilir.

Şifremi unuttum

Giriş ekranındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısını kullanın. E-posta adresinize bir doğrulama kodu gönderilir. Kod gelmezse spam klasörünüzü kontrol edin.

Fotoğraflarım kaybolur mu?

Hayır. Yüklediğiniz fotoğraflar hem cihazınızda hem sunucuda saklanır. Telefonunuzu değiştirseniz bile aynı hesapla giriş yaptığınızda geri gelirler.

Hesabımı silmek istiyorum

Hesap silme sayfamıza bakın.

Önemli Uyarı

Minik Yolcu bir takip ve bilgilendirme aracıdır; tıbbi teşhis veya tedavi amacı taşımaz. Sağlığınızla ilgili kararlarda mutlaka doktorunuza danışın.